accessibility
חיפוש משרות

מנהל/ת מחלקת תפעול ליסינג תפעולי והסכמי אחזקה (מספר משרה - 1888)

איך יראה היום שלך?

אחריות על מתן מענה טלפוני תפעולי ושירותי ללקוחות ליסינג והסכמי אחזקה
ניהול צוות האחראים על תפעול תיקי ליסינג והסכמי אחזקה
מתן מענה לאסקלציה במקרים חריגים מול לקוחות
עבודה מול מרכזי שירות, ממשקים פנימיים מול חטיבות המכר וספקים חיצוניים
טיפול בתהליכי עבודה, התאמתם ושיפורם המתמיד
מיכון תהליכים ידניים והטמעת מערכות תומכות
ניהול פרויקטי התייעלות תפעוליים בחטיבה
אפיון ופיתוח דוחות לניהול ומעקב הפעילות התפעולית של החטיבה

 

למי מתאימה המשרה?
תואר ראשון בכלכלה, הנדסה, ניהול - יתרון משמעותי
ניסיון בניהול מחלקת שירות או תפעול - חובה
ניסיון במתן שירות ללקוחות עסקיים - חובה. ניסיון בשירות טלפוני - יתרון
ניסיון מוכח בשיפור וייעול תהליכים - יתרון משמעותי
שליטה ברמה גבוהה ביישומי Office (דגש על Excel) - חובה

 

שלח קו"ח

שלח קורות חיים

  • שדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.