איך יראה היום שלך ?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
משרה מלאה: א-ה 7:30-16:00 ,ו' לסרוגין 7:30-12:00
למי מתאימה המשרה ?
נסיון בשירות לקוחות פרונטלי- חובה
הכרות עם עולם הרכב- חובה
ידע טכני בענף הרכב- יתרון משמעותי