accessibility
חיפוש משרות

מנהל/ת מטה יחידת שירות ותפעול (מספר משרה - 2195)

 

מטרת התפקיד:

איש מפתח בהקמת יחידת השרות והתפעול האחודה של קבוצת כלמוביל.

ישמש כחוליה המקשרת בין הנהלת היחידות השונות ויחידת השירות והתפעול.

שותף מרכזי לתרגום אסטרטגיית היחידה לתוכניות עבודה, מדדים ויעדים.

אחראי לעמידה ביעדים ובתוכניות העבודה ומעקב אחר יישומם.

ניהול והובלת עולם הובלת הפרויקטים ביחידה הן פרויקטים חוצי חטיבות והן פרויקטים חוצי חברה (בשותפות עם יחידת הפרוייקטים).

ניהול ומעקב אחר הוצאות היחידה והאנליזה היחידתית (בשותפות עם היחידה הכלכלית).

 

תחומי אחריות:

בקרה ומעקב:

אחראי על עמידת היחידה בכלל המדדים והיעדים ו"הרמת דגלים אדומים" בהתאם לצורך

בניית תכנית כוח אדם וגיוסים כולל מעקב שוטף על ביצוע (בשיתוף עם משאבי אנוש)

אפיון תהליכי עבודה ודו"חות שוטפים למנהלי החטיבות במטרה לסייע להם לעמוד ביעדי היחידה

בניית תשתית נתונים מרכזית שתתמוך בצרכי היחידה ותהווה "מכפיל כוח" עבור המנהלים בניהול היומיומי ובכלל.

הפקת דוחות ונתונים במטרה לייעל תהליכי עבודה ושיפור השירות ללקוח

הובלת פרויקטיי AI ו- ML ביחידה

ריכוז צרכי האגף בעולם מערכות מידע, כפועל יוצא של שינויים בתהליכים או כדרישה העולה מהשטח

 

פרויקטים:

ממשק עבודה משמעותי מול יחידת הפרויקטים והתהליכים של קבוצת כלמוביל ויהווה עבורה זרוע קדמית מקצועית בתוך היחידה.

אחריות להטמעת מתודולוגיית ניהול פרויקטים ככלי מרכזי בהובלת השינוי ביחידה ובחטיבות השונות.

הובלת פרויקטים כנגזרת מהחלטות או שינויים ארגוניים/עסקיים, לטובת שיפור ביצועים/תהליכים וכו'

שותפות בפרויקטים חוצי חברה בעלי השפעה על היחידה כגון: השקת מוצר /שירות חדש, הטמעת מערכות

ייזום מתמיד של פרויקטים ככלי המרכזי להובלת השינוי ביחידה ולהופכה למובילת שוק בעולם השירות והתפעול והחלפים.

 

בקרה ומעקב אחר תקציב היחידה (בשותפות עם היחידה הכלכלית):

סיוע לסמנכ"ל היחידה בבניית תקציב ותוכנית עבודה שנתית אשר יבטיחו את המשאבים הדרושים ליחידה

על-מנת לעמוד ביעדיה.

מעקב אחר בקרה תקציבית חודשית/שנתית על-ידי יצירת תחזיות חודשיות ושנתיות.

קבלת החלטות והובלת שינויים ע"מ להבטיח עמידה בתקציב.

 

ידע וניסיון מקצועיות:

השכלה אקדמית רלוונטית (מנהל עסקים/ כלכלה/ תעשיה וניהול) – חובה

ניסיון של 10 שנים בתפקיד ניהולי בכיר – חובה

ניסיון של 5 שנים בהובלת פרויקטים מגוונים – חובה

ניסיון בהובלת תהליכי שינוי עמוק ומשמעותי - חובה

ניסיון בבניה והטמעה של תהליכי עבודה וכלי מדידה ובקרה - חובה

שליטה אבסולוטית בתכנות אופיס (Excel, PP) – חובה

ניסיון מחברות B2C  - יתרון

שלח קו"ח

שלח קורות חיים

  • שדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • שדה זה מיועד למטרות אימות ויש להשאיר אותו ללא שינוי.